高薪诚聘跨境电商外贸客服专员5K-10K 安徽星涵文化传媒有限公司 工作餐年底双薪包吃环境好朝九晚五
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职位信息

  • 5K-10K
  • 学历不限 / 经验不限 / 性别不限 / 年龄不限
  • 池州市(南美花园朝阳楼14楼)
  • 招聘5人
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职位描述

岗位职责:
1.受理新业务平台多渠道用户的业务咨询,并跟进问题解决情况;
2.负责海外合作方升级问题处理,对海外商户纠纷进行协调处理
3.定期与业务部门沟通反馈,发现问题并提出改进和优化建议;
5.收集客户意见,业务部门沟通并推动解决客户问题,并参与新业务的流程梳理和制定。
岗位要求:
1.专科及以上学历,国际贸易,电子商务,物流专业优先,有相关经验优先
2.掌握基本的客户服务礼仪和技巧,善于表达,具有良好的语言组织能力以及沟通能力
3.良好的沟通协调能力,强烈的客户服务意识,灵活的沟通应变能力和快

公司信息

互联网、电子商务 私营.民营企业 10~50人 贵池区

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