如何面对职场里被甩锅

1.一定要做到大前提“身段柔软，立场坚定”

跨部门合作的得当与否，直接决定了跨部门对我们的评价，以及我们自身工作节奏的稳定性;所以一定要注意方法和态度。不管在什么情形下，尽量不要让对方感受到你的行为被情绪所左右，不要发火。可以运用以下方法给彼此台阶，可以做以‬下分工:策略我们制定，客户调研你们部门来负责，您看怎么样”如果对方同意那最好，如果不同意我们再采用策略。

2.不要立刻决定，可以用缓兵之计，给彼此台阶，跟领导商议；

如果遇到方法1被对方回绝的情形，个人建议不要正面冲突，很多事情完全没有必要立马解决，如果对方不同意，可以告诉ta“您的提议对我们部门非常重要，但个人无法对此项提议做出最终答复，需要请示领导，建议会后通过邮件沟通，明确下一步的实施方案”。虽然请示领导不是最好的解决办法，但有时不得不拿出老板当挡箭牌来维护自身部门的利益。

3.遇到对方非常强势的情形，一定要做到不要慌张；

跨部门沟通人员基本上是跟我们职位对等，但偶尔会遇到职位比我们职位高的跨部门领导。比我们职位高的人，在气场和思维上，都比我们技高一筹。往往这种时候，当事人都会当面认怂。但其实比较成熟的处理方法是，有理有据，不卑不亢，同样采用缓兵之计，但是态度方式上一定要更得当。

以上是遇到对方甩锅时可以参考的几种方案，基本上要做的是立场坚定，气场不输，职责清晰。基本上锅都是难啃的且不容易体现价值的东西，所以，面对各种甩锅，一定别事后抱怨，尽量在开始之初就区分职责，不接受没有任何商议行为的被动甩锅。