岗位职责：
1、负责居家养老服务中心/站点的日常运营管理；
2、联系社区、街道/乡镇，定期汇报近期服务情况，并处理好客情关系；
3、管理站点工作人员，及时了解服务情况，避免出现投诉。
4、回访服务对象（日常回访、处理投诉等）。
5、负责站点内长者日常活动和重大节日活动的组织策划及实施细案，制定活动的实施细则，做好活动的各项准备；活动后，做好活动总结；
6、负责活动期间站点内宣传资料（照片、视频资料等）收集整理及活动宣传工作
7、领导布置的其他工作。
任职要求：
1、有较强的亲和力，有耐心，有爱心；
2、有很好的写作能力、沟通协作能力及统筹规划能力；
3、有社区工作经验者优先。
4、会简单操作办公软件
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