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综合文员

3000
安徽省-池州市 | 1年以上经验 | 大专学历 | 可接受应届生
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2022-10-13 更新 被浏览:
王女士 人事经理 聊一聊
最近在线时间:2022-11-19 22:11
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职位描述
招聘人数:1 人 到岗时间:不限 年龄要求:20-35周岁 性别要求:女 婚况要求:不限婚况

岗位职责: 1、解答客户咨询或会员使用指导,帮助客户获得最佳解决方案; 2、搜寻相关潜在客户信息并提交与销售部;3、会文案编辑者,有过文章编写能力者优先;4、协助业务办理准会员开通手续; 5、会员协议归档并进行业绩统计并分析; 6、回款记录登记并核对,协助催款工作; 7、在线会员的定期回访,了解客户使用状况及需求;8、办公室日常行政事务;9、公司安排的其它事项;

岗位要求: 1、女性,性格温柔,良好的沟通能力,让客户在电话中愿意与你继续交谈; 2、具有倾听的能力,能发现客户潜在需求; 3、良好的应变能力,可妥善应对突发的客户投诉; 4、工作细致,对数字敏感,可准确统计业绩及归档资料; 5、具有客服及销售助理经验者优先; 6、会简单文字图片处理软件;

求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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