七个关于管理沟通的技巧

沟通无处不在，管理工作很大一部分就是沟通，也可以这么说，管理就是沟通。

缺少沟通，会造成上下级之间相互的不信任。

关于管理沟通，需要知道这7个技巧：

第一，管理沟通分为正式沟通与非正式沟通两大类。

第二，正式沟通主要是早会、周会以及月度会议等，正式沟通强调工作的安排与完成情况的检查。

第三，非正式沟通是正式沟通的补充，可以利用一些活动进行沟通，也可以利用“偶遇”（食堂、散步等）进行沟通，非正式沟通以强调为主。

第四，管理沟通要走出一些误区，比如近因效应、刻板效应、晕轮效应和投射效应等。特别是近因效应（只关注到下属近期的表现，而忽略他相对较长时间的表现）影响较大。

第五，管理沟通要保持适当的距离。距离过远，显得高高在上；距离过近，不利于进行正式的管理沟通。

第六，管理沟通最好不要直来直去，要婉转的表达，才能取得较好的效果。

第七，管理沟通要多用“我们”，少用或不用“你们”，实在需要特指时，也尽量改用“大家”这样委婉的称呼。