1、确保轻松融入
新员工的加入,首先就是让他们熟悉公司的文化和沟通方式。轻松入职将简化员工整合,并帮助新人无缝融入。团队不会感觉到沟通中的任何变化或中断,而新同事会很快感觉到宾至如归的感觉。
2、确立对外开放政策
当员工觉得有什么重要的事情时,他们是否可以随时来拜访。如果没有,也许应该考虑在公司建立一个开放的门户政策。这项政策有两个实际表现:
由于你愿意倾听同事的意见,内部沟通变得自由而不受干扰。
开放政策还具有象征性的内涵,因为它表明你随时准备好在需要的时候参与进来。
3、定期组织会议
目睹了太多的企业主和经理没有亲自见他们的员工。如果想让每个人都有机会畅所欲言,你的工作就是定期组织会议、咨询和集思广益。
4、确定改善会议的议程
知道一个明确的议程是否可以显著加快和改善沟通吗,你应该确定最重要的话题,并给每个参与者留出足够的时间来表达他们的观点。它将使会议更有效率,同时教导团队成员进行简短而简练的沟通。
5、使用最新的通讯工具
面对面的会议总是有用的,但现在大多数内部交流都是在网上进行的。在这种情况下,使用最新的沟通工具是非常必要的,因为它们保证了员工的顺畅和简单。
电子邮件平台不是最佳的沟通渠道,可以在视频会议系统上做些投入。
6、确定并促进团队的最佳沟通渠道
一个业务部门可能有许多不同的格式和规模,因此没有一个适用于所有公司的万能解决方案。我们坚信面对面互动的力量,但其他方式可能更适合你的团队。
7、要诚实
每个人都欣赏诚实的美德,但并不是每个人都准备好把诚实付诸实践,公开发言。建议是对你的同事坦诚相待,因为这会让他们感觉更好,并激励他们接受同样的心态。
8、鼓励正面批评
作为领导者,应该鼓励团队成员进行积极的批评,因为相互协商和讨论往往会带来新的想法和商业建议。
9、给任务提供切实的可交付成果
任务委派是商业专业人士之间争执和不确定因素的常见来源,这正是鼓励你分配具有明确交付成果和关键绩效指标的任务的原因。
团队的每个成员都将确切地知道要做什么以及什么时候做,而不需要额外的解释。这样的方法不仅提高了生产率,还简化了内部沟通。
10、找时间真正了解你的同事
公事公办,但有时你需要多走一步,向同事表明你真的很关心他们。尽你最大的努力找出足够的时间与你的同事真正见面,并更多地了解他们的个人问题、家庭、计划等。它让人们感觉更舒服,更愿意在工作上和下班后公开交流。
11、进行一项调查
即使你认为团队内部没有问题,也没有什么能阻止你进行一次简短的调查,确保一切正常。使用一些匿名调查工具,你可以迅速发起一项匿名民意调查,发现你的员工对内部沟通做法的真实感受和想法。
12、书面跟进
无论你如何与员工沟通,你都应该试着总结一下,并以书面形式跟进。首先,书面跟进消除了可能的误解和困惑。其次,员工将有一个明确的目标,并在后沟通阶段以目标为导向。
13、别忘了团队建设的力量
组织团队建设活动会让员工觉得自己在为共同的目标和使命做出贡献。它可以是任何东西,从徒步旅行到游戏,但最重要的是确定一项每个人都会喜欢的活动。
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