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人际沟通的七个要点
作者:山里人 时间:2020/5/26 阅读:388次
不同的沟通对象,有不同的注意事项!和他们沟通,你不能忽略什么?

和小孩沟通,不能忽略他们的纯真

童言无忌!小孩子说话,往往出于本真,常常出于天性。小孩子说话,没有那么多周密思考,没有那么多曲意逢迎。在大人看来很复杂的事情,在孩子眼里往往很简单。当你感觉疲劳的时候,当你感动压力大的时候,和小孩子说说话,也许,你瞬间心情就变好了!

和少年沟通,不能忽略他们的冲动

十几岁的孩子做事很冲动,有时候往往不计后果。去年,因和母亲发生争吵,一位上海少年拉开车门从立交桥上一跃而下。看着捶胸顿足的母亲,我们深深同情她的不幸。后半生,她会在悔恨中度过。如果她能控制一下自己的情绪,别再刺激已经坐回车上的少年,也许,悲剧就不会发生。

和青年沟通,不能忽略他们的自尊

你眼中的那个少年、那个孩子,已经长大成人。他们已经从依赖走上了独立,他们的自尊心、自我意识越来越强。他们需要你的肯定,他们需要你的鼓励,不要再说伤及他们自尊的话,也不要再做伤及他们自尊的事。

和老人沟通,不能忽略他们的尊严

老人,虽然没有精力和体力了,但他们有经验、有阅历。经验、阅历,就是老人的尊严。当经验和阅历受到尊重,那么,知识和文明就得以传承。经验、阅历,如果不能传承、留存,就是社会财富的极大浪费。善待老年人,他们就是活字典!

和男人沟通,不能忽略他们的面子

假如,你问100位女士,和男人沟通,不能忽略他们的什么,超过90位女士都会说“面子”。为什么他们这么说,因为他们就是这么做的!绝大多数女士都知道,在外人面前,不能让自己的男人下不来台。然而,当问及男士,和女士沟通,不能忽略他们的什么,答案往往差强人意。

和女人沟通,不能忽略他们的情绪

很多男士说,和女士沟通,不能忽略他们的虚荣,这句话,保证百分之百挨板砖!和女士打交道,不能忽略他们的情绪。女士发火,往往是不需要什么理由的!要特别注意女士的坏情绪,也要高度重视女士的好情绪。比如,你的女朋友买了一件漂亮衣服,她问你好不好看,你怎么说?你不能只是说好看,她会说你敷衍!你一定坚持让她穿上,转上几圈,这时候,你再说好看,……

和上级沟通,不能忽略他们的权威

和上级打交道,要维护上级的地位和权威。你敢以身试法,你很快就知道锅是铁打的。你再有本事,在上级面前也要谦虚一点、低调一点,千万不能学许攸,有点功劳就在领导面前显摆,最终落得被阿瞒杀掉的下场。
来源:chizhoujob
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