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不要和培训师计较课酬
作者:池州招聘网 时间:2017-4-26 阅读:
很多培训经理会和老师谈课酬,包括我在企业里做培训时有时候也干过。现在想来,其实找老师已经到了培训项目中比较靠后的环节了。第一,不应该将时间和精力放在讨价还价上;第二,老师的课酬在整个项目中只占很小的成本。
我们在其他文章中大量提到,培训项目需要遵循“433”法则,培训项目的成功更多取决于前期调研培训需求、赢得利益相关者的支持、设计混合式学习方案,后期推动效果落地、评估学习效果。老师当然重要,但是老师的重要:
●是我们需要找到匹配需求的老师,而不是找到课酬低的老师;
●是需要找到能够愿意且能够全情投入到我们这次项目中的老师,而不是愿意降价的老师;
●是要找到能帮我们赢得学员认可帮助学员提升的老师,而不是帮我们削减预算的老师。
有人说预算有限,怎么办?预算有限那可能是我们在赢得利益相关者支持那里出了问题,而不是在老师讨价还价这出了问题。当然,我们今天讨论的焦点问题不是这个,而是如何核算学习项目的成本。
从整体成本来看,包括项目前、中、后的成本,欧美国家的“433”是指培训费用的构成,在前中后分别占40%、30%和30%。这个公式给我们的启发是:我们大多数企业在培训前和培训后的投入不足,要加大在前和后的投入,而这方面的投入尤其是要培训组织者加大在时间精力上的投入,并且邀请利益相关者加大投入。
在项目中成本构成来看,包括讲师成本、场地成本、差旅成本、学员时间成本、口碑成本和其他投入。其中场地成本还包括教室、茶歇、装饰等成本;差旅成本主要是学员的差旅成本,有不少公司在场地和差旅成本上比重很高。其他投入是指在学习系统、电子课件等方面的投入。
其实我们重点要强调的是学员时间成本和口碑成本。这是我们在项目中最容易忽视的两项隐性成本,学员层次越高这两项成本越高。学员的时间成本在整个项目中是最需要考虑的成本,按照平均人工成本(工资加保险、公积金等)10000元/月,一个月工作22天计算,那每个人每天的时间成本接近500元,如果是30个人的培训班,这块成本近15000元/天,这是按照人工成本计算。如果是按照人均年产值40万元计算的话,这个成本可能要达到5万元/天。当然每家公司不一样,制造型企业可能会低些,高科技金融企业可能会很高。
口碑成本是最大的隐性成本,学员对于我们培训的口碑至关重要,毕竟学习产品不同于其他有形产品,没有严格的量化的衡量标准,利益相关者和学员是否愿意继续支持我们的项目,全靠他们参加项目后的收获和感觉,以及基于此形成的口碑。所以,我们必须把握每一次学习项目的机会,为我们的口碑加分,而不是减分。从学员时间成本和口碑成本两个角度来看,讲师的课酬确实算不了什么。
所以培训人应该共同超一个目标努力,不要浪费学员的时间成本,提升其学习收益,为学习产品赢得口碑。
来源:chizhoujob
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